Descrizione
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Corso di formazione Auditor/Lead Auditor dei sistemi di gestione della qualità ISO 9001:2015
Descrizione finalità e vantaggi
Questo corso offre un titolo professionale riconosciuto da GLOBALFORM che genera numerose possibilità di inserimento nel mondo del lavoro, presso aziende certificate ISO 9001 o in corso di certificazione, come dipendenti o liberi professionisti. Gli obiettivi principali del corso sono:
- Comprendere i requisiti della norma ISO 9001:2015;
- Comprendere i temi centrali della qualità;
- Pianificare il SGQ;
- Condurre con successo un audit di un sistema di gestione per la qualità;
- Elaborare dei report di audit chiari, concisi e pertinenti;
- Comunicare i risultati di audit al cliente.
A chi è destinato
Il Corso si rivolge a chiunque voglia intraprendere la professione di Auditor/Lead Auditor dei sistemi di gestione della qualità, attraverso un’approfondita conoscenza della norma ISO 9001:2015 In particolare il corso si rivolge a:
- Personale interno alle aziende e coinvolto nella tenuta sotto controllo del sistema di gestione della qualità o con alto grado di responsabilità;
- Personale interno o esterno alle aziende, con l’incarico di implementare, gestire e valutare la conformità del sistema di gestione della qualità;
- Consulenti dei sistemi di gestione della qualità e/o giovani professionisti che aspirano alla professione di consulente;
- Laureati e laureandi, in discipline sia scientifiche che umanistiche, che intendono intraprendere la carriera di Auditor/Lead Auditor dei sistemi di gestione della qualità;
- Enti pubblici ed aziende che intendano attribuire ai propri dipendenti e collaboratori una maggiore e specifica preparazione in merito alla gestione della qualità.
Modalità e Durata
Il corso ha una durata pari a 40 ore ed è svolto in modalità FAD.
Programma e Docenti
Sistemi di gestione della qualità ISO 9001:2015
- Sistemi di Gestione del Rischio (ISO 31000)
- Processo di revisione della norma
- La norma ISO 9001:2015
- Risk Based Thinking
- Gestione della Qualità: Soddisfazione cliente (ISO 10001)
- Coinvolgimento dei Dipendenti (ISO 10018)
- Le Norme ISO 19011:2018 e ISO 17021:2015
- Tipologie di audit;
- Riferimenti normativi
- Linee Guida per gli Audit
- Principi dell'attività di audit
- Gestione di un programma di audit
- Competenza e valutazione degli auditor;
- Principi di campionamento;
- Ricerca di fattori critici;
- Non conformità: correzione e azioni correttive
- Esercitazioni, studio di casi reali ed esempi pratici
FOLLOW-UP ED ESAME in video conferenza Follow up, esame di qualifica professionale e consegna del relativo attestato.
Valutazione e Attestazione
Prova finale
