Titolo | Corso di formazione Auditor/Lead Auditor dei sistemi di gestione della qualità ISO 9001:2015 |
Destinatari | Il Corso si rivolge a chiunque voglia intraprendere la professione di Auditor/Lead Auditor dei sistemi di gestione della qualità, attraverso un’approfondita conoscenza della norma ISO 9001:2015 In particolare il corso si rivolge a: - Personale interno alle aziende e coinvolto nella tenuta sotto controllo del sistema di gestione della qualità o con alto grado di responsabilità;
- Personale interno o esterno alle aziende, con l’incarico di implementare, gestire e valutare la conformità del sistema di gestione della qualità;
- Consulenti dei sistemi di gestione della qualità e/o giovani professionisti che aspirano alla professione di consulente;
- Laureati e laureandi, in discipline sia scientifiche che umanistiche, che intendono intraprendere la carriera di Auditor/Lead Auditor dei sistemi di gestione della qualità;
- Enti pubblici ed aziende che intendano attribuire ai propri dipendenti e collaboratori una maggiore e specifica preparazione in merito alla gestione della qualità.
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Obiettivi e Finalità | Questo corso offre un titolo professionale riconosciuto da GLOBALFORM che genera numerose possibilità di inserimento nel mondo del lavoro, presso aziende certificate ISO 9001 o in corso di certificazione, come dipendenti o liberi professionisti. Gli obiettivi principali del corso sono: - Comprendere i requisiti della norma ISO 9001:2015;
- Comprendere i temi centrali della qualità;
- Pianificare il SGQ;
- Condurre con successo un audit di un sistema di gestione per la qualità;
- Elaborare dei report di audit chiari, concisi e pertinenti;
- Comunicare i risultati di audit al cliente.
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Normativa di riferimento | - ISO 9001:2015
- ISO 9000:2015
- ISO 9004:2018
- ISO 19011:2018
- ISO 17021:2015
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Durata e modalità | Il corso ha una durata pari a 40 ore ed è svolto in modalità FAD. |
Programma del corso | DISCIPLINE E CONTENUTI |
Sistemi di gestione della qualità ISO 9001:2015 - Sistemi di Gestione del Rischio (ISO 31000)
- Processo di revisione della norma
- La norma ISO 9001:2015
- Risk Based Thinking
- Gestione della Qualità: Soddisfazione cliente (ISO 10001)
- Coinvolgimento dei Dipendenti (ISO 10018)
- Le Norme ISO 19011:2018 e ISO 17021:2015
- Tipologie di audit;
- Riferimenti normativi
- Linee Guida per gli Audit
- Principi dell’attività di audit
- Gestione di un programma di audit
- Competenza e valutazione degli auditor;
- Principi di campionamento;
- Ricerca di fattori critici;
- Non conformità: correzione e azioni correttive
- Esercitazioni, studio di casi reali ed esempi pratici
FOLLOW-UP ED ESAME in video conferenza Follow up, esame di qualifica professionale e consegna del relativo attestato. |
Materiale didattico | Sarà reso disponibile ai partecipanti materiale didattico relativo agli argomenti trattati nel corso. |
Valutazione | Prova finale |
Attestato formativo rilasciato | Attestato di qualifica professionale con superamento dell’esame finale come Auditor/Lead Auditor dei Sistemi di Gestione della Qualità ISO 9001:2015, riconosciuto da GLOBALFORM. |
